О продуктах:
1. Являются ли продукты настоящими и оригинальными?
Да, все представленные продукты на 100% настоящие и оригинальные.
2. Как качество продуктов?
Мы стремимся производить высококачественные продукты.Мы тщательно проверим товары, прежде чем отправить их вам.
О доставке:
1. Когда продавец отправит мой заказ?
Как правило, большинство наших товаров есть на складе, и ваш заказ будет отправлен в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения вашего платежа Forma-liverpool1.ru.Если каких-либо товаров, пользующихся спросом, временно нет на складе, мы свяжемся с вами как можно скорее, чтобы обсудить продление срока обработки или замену на другие товары или другие решения.
О послепродажном обслуживании и гарантии:
1. На нашу продукцию предоставляется гарантия 6 месяцев.
2. Если вы получили дефектный товар, пожалуйста, сначала отправьте нам сообщение о проблемах с видео или фотографиями, и мы сделаем все возможное, чтобы решить проблемы за вас.
3. Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 3 дней после получения заказа.Все возвращенные товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке и аксессуарах.Клиент несет ответственность за стоимость доставки возвращенного товара.
4. Мы вернем вам деньги, когда получим возвращенный товар.
5. Иногда транспортная компания теряет посылки, если вы не получили свой заказ в срок доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы вернем вам оплату или организуем повторную отправку заказа в таком случае.
Об отзывах:
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить наших клиентов.Мы искренне надеемся, что вы сможете оставить нам положительный отзыв.По любой причине, по которой вы не удовлетворены своим заказом, пожалуйста, свяжитесь с нами через (Мои сообщения) или (Задайте вопросы продавцу) торговому менеджеру, прежде чем оставлять нейтральный или отрицательный отзыв.Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и удовлетворить ваши потребности.
Время обслуживания:
Пекинское время: 8:00-12: 00 утра, 14:00-18: 00 вечера.
Нью-Йоркское время: 19:00-23:00 вечера, 1:00-5:00 утра.
Лондонское время: 2:00-6:00 утра, 8:00-12 утра.
